“山东交运”荣膺“山东省著名商标”

“山东交运”荣膺“山东省著名商标”

近日，济南市委、市政府召开“全市科技进步暨创新型城市建设工作会议”，通报表彰了2009年度全市科技进步暨创新型城市建设工作中的先进单位和个人，山东交运集团荣获“山东省著名商标”位列其中。

“山东交运”注册商标最早使用于2004年3月，2005年5月经国家工商局注册，核定使用服务为旅客运送、运输、货运等。自注册“山东交运”商标后，山东交运集团对商标创建工作进行了规划，形成全方位参与的互动机制。集团从“大交通”着眼，精心培育和扶持各个产业的服务品牌，搭建起“山东交运”商标的大体系，形成独具特色的服务品牌文化。

集团根据VI系统对所有客运车辆进行了统一涂装，喷涂了“山东交运”的注册商标及“全心服务，全新感受”的服务理念。车站以济南长途汽车总站为试点，创新服务项目，提升企业形象，出现了许多经典的服务案例，如售票处推出的“十项正激励”、“温馨小提示”、“服务格言展示”等，并在全国率先推出了“女士售票窗口”等服务模式，得到了社会各界的广泛认可。在试点单位的带动下，集团各单位、部门均结合各自的实际情况，不断规范、深化创建服务品牌活动，效果显著。

今后，集团还将及时注册现有的各类服务项目、服务理念，与“山东交运”的商标形成体系，并积极与各级工商部门联手，借助法律武器，加大维权力度，避免恶意抢注等现象，打击借用和冒用商标等不法行为。